墻布店經(jīng)營(yíng)之破窗效應
我們都聽(tīng)過(guò)一個(gè)成語(yǔ)——事無(wú)巨細。在我們經(jīng)營(yíng)墻布店的過(guò)程中，無(wú)論大事小事，甚至是一些看似毫無(wú)意義的一些不引人注意的事，都可能在不經(jīng)意間產(chǎn)生或好或壞的影響。比如銷(xiāo)售人員對每個(gè)進(jìn)店的顧客都能投去一個(gè)小小的微笑，比如每到飯點(diǎn)時(shí)間我們的門(mén)店里就充滿(mǎn)了飯菜的味道，這些看似細微的小事，都在一定程度上影響著(zhù)門(mén)店的生意。
作為墻布店的銷(xiāo)售人員，尤其是老板，一定要有一雙會(huì )觀(guān)察的眼睛好一顆細致的心，關(guān)注到細節性的東西。
這里就要說(shuō)一說(shuō)與之有關(guān)的破窗效應了。
破窗效應
所謂破窗效應，就是說(shuō)，一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了，沒(méi)有人去修補，隔不久，其它的窗戶(hù)也會(huì )莫名其妙的被人打破；任何壞事，如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉，形成風(fēng)氣，改也改不掉，就好象河堤，一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補，可以崩壩，造成千百萬(wàn)倍的損失。
因此，我們不能因為是小細節或小錯誤就輕易放過(guò)，小的壞影響如果擴散開(kāi)來(lái)，那么再想控制或者改變就會(huì )十分困難了。
對于墻布店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節，都要有一個(gè)清晰的流程，及時(shí)地進(jìn)行梳理管控。對外我們也應抓住時(shí)下潮流，緊跟市場(chǎng)走向，與門(mén)店相關(guān)活動(dòng)結合起來(lái)。與加盟總部也要保持必要的聯(lián)系，以及不斷通過(guò)學(xué)習提升自己。
作為墻布店的銷(xiāo)售人員，尤其是老板，一定要有一雙會(huì )觀(guān)察的眼睛好一顆細致的心，關(guān)注到細節性的東西。
這里就要說(shuō)一說(shuō)與之有關(guān)的破窗效應了。
破窗效應
所謂破窗效應，就是說(shuō)，一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了，沒(méi)有人去修補，隔不久，其它的窗戶(hù)也會(huì )莫名其妙的被人打破；任何壞事，如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉，形成風(fēng)氣，改也改不掉，就好象河堤，一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補，可以崩壩，造成千百萬(wàn)倍的損失。
因此，我們不能因為是小細節或小錯誤就輕易放過(guò)，小的壞影響如果擴散開(kāi)來(lái)，那么再想控制或者改變就會(huì )十分困難了。
對于墻布店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節，都要有一個(gè)清晰的流程，及時(shí)地進(jìn)行梳理管控。對外我們也應抓住時(shí)下潮流，緊跟市場(chǎng)走向，與門(mén)店相關(guān)活動(dòng)結合起來(lái)。與加盟總部也要保持必要的聯(lián)系，以及不斷通過(guò)學(xué)習提升自己。
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