作為墻布店的銷(xiāo)售人員,尤其是老板,一定要有一雙會(huì )觀(guān)察的眼睛好一顆細致的心,關(guān)注到細節性的東西。
這里就要說(shuō)一說(shuō)與之有關(guān)的破窗效應了。
破窗效應
所謂破窗效應,就是說(shuō),一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了,沒(méi)有人去修補,隔不久,其它的窗戶(hù)也會(huì )莫名其妙的被人打破;任何壞事,如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉,形成風(fēng)氣,改也改不掉,就好象河堤,一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補,可以崩壩,造成千百萬(wàn)倍的損失。
因此,我們不能因為是小細節或小錯誤就輕易放過(guò),小的壞影響如果擴散開(kāi)來(lái),那么再想控制或者改變就會(huì )十分困難了。
對于墻布店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節,都要有一個(gè)清晰的流程,及時(shí)地進(jìn)行梳理管控。對外我們也應抓住時(shí)下潮流,緊跟市場(chǎng)走向,與門(mén)店相關(guān)活動(dòng)結合起來(lái)。與加盟總部也要保持必要的聯(lián)系,以及不斷通過(guò)學(xué)習提升自己。